ООО "АВАЛИД" - Заказ женской сумки

Добрый день. Заказала сумку по акции на сайте. Минут через 10 позвонили и уточнили адрес на который отправят посылку в течение 5 -и дней. Вчера позвонили и сказали, что посылка уже на почте, её можно получить по трек-лист номеру 80093059161101.Сегодня получила посылку по почте (Почта России). Посылку нельзя вскрывать пока не оплатишь. Принесла домой и открыла: о ужас! Вместо женской сумки в посылке сверху лежала непонятная упаковка (носки, много упаковочной бумаги, наполнитель для туалета) и за все это 2631 руб 60 коп. Прошу в ближайшее время вернуть мне деньги за товар, а именно 2631 руб 60 коп. Если мне будет отказано в законном требовании я оставляю за собой право обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор . О принятом решении прошу сообщить письменно на эл. почту