ОБИ - Шарашкина контора

Где-то в середине августа в магазине ОБИ на мурманском шоссе (он же как выяснилось ООО "сделай своими руками") приобрел два светильника: люстру на кухню и в комнату. Т.к. ремонт с потолком затянулся, люстру стали вешать в начале сентября. При распаковке выяснилось: в люстре в комнату не хватает ни одного плафона!!! а в люстре на кухню не оказалось клеммника для присоединения (хорошо от старой люстры остался). Впечатление что эти люстры у них собирают инвалиды в подвалах! придя с чеком 06.09. там просто в лицо в наглую посмеялись, всё что дали это написать заявление. Честно говоря я понимаю, прошло три недели, может мы их кокнули, но покупать из-за отсутствия плафонов у них новой люстры мне лично как-то не смешно! Претензий никаких к ним, но ООО "Сделай своими руками" именуемая под брендом OBI шарашкина контора ещё та!