МТС Коннект 4 - Превышение трафика

32

У меня каждый месяц приходит смс, где пишут - Вы используйте безлимит super, квота трафика превышена . Доступ в интернет ограничен на 18 дней . Что делать, куда обращаться ? Ещё деньги списывают за то что не пользуешься интернетом . Весь ноябрь, я не пользовался интернетом, а деньги сняли ...

Строителей 1-1

Комментарии

Какие могут быть комментарии к этому беспределу? Нам нужно обращаться в суд с коллективной жалобой о нарушении договора о безлимитном трафике. Ведь на момент заключения договора трафик был безлимитным, а теперь вдруг незаконно его ограничили. Если мы все вместе подадим заявления, то есть вероятность благоприятного исхода дела, а то одного ограбили, другого... и так по всей Родине нас и обирают. Сплотимся Все вместе, друзья.

У меня такая же ерунда, Безлемит-Vip,пользуюсь им с 2014 года, и не было никакого ограничения,а теперь,без всякого предупреждения,нам обрубают интернет,и операторы мтс еще мне доказывают,что якобы у меня всегда было ограничение в 50 гигабайт, хотя как вы понимаете,что это не так,до вот этого месяца.Они просто нас всех обманули и незаконным путем нарушили договор и теперь рубят деньги со всех нас. Куда с этой проблемой обращаться,не понятно. Но во всяком случае нужно что то делать,всем вместе. Обдирают с народа деньги уже все кому не лень, и всем плевать. Мне стыдно за мою страну...якобы сильную державу,которая сосет с людей все до копейки.

28.06.2015 Дил

От MTC 28-06-2015 16:41:15

Вы используете Безлимит-super. Квота трафика превышена. Доступ в Интернет ограничен до 03:00 17.07.2015. Подробнее: internet.mts.ru.

24.09.2015 Вера

Меня уже несколько раз обокрали!И я считаю это чистой кражей! Платила по интернету 15 числа.Включили 8 во время оплаты.Сняли деньги через 5 дней и заявили,что оплата должна производиться 15.А где деньги?!Где трафик рассчитанный на месяц пользования?!Не жирно за 5 дней платить по 750 рублей?! И это уже не первый раз! В первый раз я просто была ошарашена-КАК можно использовать 50 Г за 5 дней?! Оказывается-у МТС это возможно!!!!Превышен лимит!КАКОЙ лимит?! Предлагают разбираться на месте-написать заявление и так далее....Обворовывают сверху,а разбираться-у стрелочника.Оператор делает то,что ему полагается.А перерасчет и слежение за получением беззаконных денег их не волнует! Мы все-лохи!Все поголовно!Нас постоянно дурят,а мы концов не можем найти((((Футболят от одного оператора к другому,а отвечать-то должен МТС! Покажите мне хоть одного нужного мне человека? Их нет!Есть только сборщики бабла и операторы,которые НИКОГДА не компетентны в тех или иных вопросах-обязательно будут переправлять в разные места.Побегаете и сядете на ту же задницу...

Когда я лазею в интернете то мне приходит смс вы превысили квоту 17 мб плата 20 рублей а если набираю команду *111*217# то мне приходит смс вам доступно 13 Гб трафика до 03:00 .Что это и как решить проблему??

Я пользуюсь Интернетом на 14 бесплатно.Квота трафика превышина . Доступ в интернет ограничен до 01:00 24.02.2016 я вот чего не понела если у меня ещё 2 дня бесплатного интрнета, и когда я с могу зайти в интернет
.

2 дня норм интернета и приходит вот такое смс что ажь скорость уменьшелась почти 3-4-2 раза меньше!!как это понимать??????

и так 3 месяца

Использую Интернет VIP 30 ГБ, отдаю в месяц 1000 р. Бывает такое что положу денежку а он её спишет и минус поставит и мне приходится еще сверху рублей 300 закидывать да бы погасить этот минус. Это происходит постоянно. Услуги никакие не подключены, кроме интернета разумеется, подписок платных тоже нету, мне конечно не жалко но жутко интересно сколько они уже денег с народа собрали? Это же не честно как то, всюду вижу что у кого нибудь да спишет средства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !