МГТС - Повреждение домофона

Во время замены телефонного кабеля, повредили провод домофона. Сразу же на следующий день, я позвонила и предупредила МГТС. Мне ответили, что мастер свяжется со мной, но к сожалению до сих пор так никто и не позвонил. Уже два месяца мне звонят и говорят, что свяжутся и приедут. Но только "завтраками" кормят. Очень халатная работа МГТС. Никому ничего не надо.