МГТС - Подключение интернета

26 августа 2013 года, камне пришли делать новое оборудование, которые должны были установить еще в мая месяце, заявка была, но пришли только в августа обещали, что интернет будет работать быстрее. А в итоге они вообще его отключили. Мне не настроили интернет. Когда я позвонила 26.08.13г. уже вечером, оператору оставила заявку мне сказали что 28.08.2013, они позвонят, и наладят интернет, что они в курсе, мастер просто не подсоединил интерне. 29.08.2013 я позвонила на мой вопрос некто не мог ответить, так как нет доступа информация перезвонить по позже .Я если честно думала, что такая большая организация МГТС, что там все налажено. Но у вы я разочаровалась, такие не компетентные сотрудники и они не думают о своих абонентах, а также явно нарушает мои права как потребителя