МГТС - Ни чего не делает хорошо

В моей квартире производили замену медной проводки на оптическое волокно, при этой замене соответственно отключили, проводной интернет МГТС, который был подключен от ближайшей телефонной розетки, , для того чтобы его восстановить необходимо подключить новый кабель, который будет проходить из коридора в самую дальнюю комнату, хочу заметить, что просто кидают провод между крайними точками цепи таким образом чтобы провод не валялся по середине квартиры мне придется двигать мебель, сверлить стены или второй вариант- поставить адаптер, который стоит денег, но что самое интересное ни кабеля, ни адаптера у установщиков не оказалось, предложили подождать два -три дня. Компьютер это мой рабочий инструмент соответственно два-три дня я не смогу работать, Ответьте мне зачем мне нужна такая модернизация телефонной сети и кто мне возместит моральный и материальный ущерб