МГТС - Нет связи

Я являюсь пользователем услуги интернет Вашей компании.
На протяжении более чем 2-х недель домашний интернет работает с перебоями.
Обращаясь за помощью, операторы отвечали, что на линии ведутся работы. Обращаясь повторно через несколько дней, оператор сообщила, что проблема находится в зоне моей квартиры, в связи с чем 17 марта я оформила заявку на вызов инженера №259422. Оператор пообещала, что 18 марта со мной свяжется специалист по поводу даты приходы инженера. 18 марта сомной никто не связался. Я перезвонила в компанию, где мне ответили, что заявка находится в обработке. На данный момент со мной по поводу даты прихода инженера никто не связался.
Сообщаю Вам, что интернет связан с моей основной работой и качество оказываемых Вами услуг меня не устраивает.
Если проблема в течении суток не будет решена, я вынуждена буду написать жалобу в головной офис организации и расторгнуть контракт на услугу.

Номер тел 84953321673