МГТС - Не соблюдение договоренности

Перед тем как подключиться к инету от МГТС было озвучено следующее, -в течении двух месяцев с момента подключения оплата будет равна 30руб. в месяц, последующие месяцы соответственно трафику.
Кроме того как после долгих неудобств связанных с качеством связи, что не позволило "испытывать радость" пользования, и оплата 'услуг' тоже превзошла ожидания и далеко не соответствует договору.
Примите пожалуйста меры. Спасибо.
С/у МАД!