МГТС - Не работает телефон

2 недели не работает домашний телефон.Было подано 6 заявок. Убеждали, что работы идут, поврежден кабель. Сегодня подана 7 заявка. Напротив моих заявок отмечено, что поломка устронена, телефон работает.Безобразие, телефон не работает, сигнализация в квартире тоже. Виноватых нет. Сплошное вранье. а я за свои же деньги нервничаю. Как с этим бороться.