С 28 ноября не работает телефон. 3 раза приходили мастера и так не чего и не сделали.
С 23 сентября не работает телефон, 24 сентября составили заявку, 29 сентября приезжал мастер. позвонил мне на контактный номер и объяснил что коробка на столбе высоко, лестницы у него нет и он приедет 02 октября, 2 октября мне позвонил мастер сказал что он приехал, я объяснила что у меня грудной ребенок с которым надо ехать в больницу принять мастера я не смогла, он сказал что мне перезвонят из МГТС чтобы перенести заявку на другое число. мне перезвонил оператор я объяснила что нахожусь в больнице с ребенком разговаривать не могу, оператор спросила когда вам будет удобно разговаривать по телефону я сказала что через час будет удобно она сказала что вам перезвонят, но не в этот день не в последующие не кто не перезвонил. Сегодня я перезвонила сама и мне сказали что телефон у вас отремонтирован и ваша заявка закрыта 4 октября (суббота мастера выходные) тогда как может быть закрыта заявка 4 октября??????. Но телефон как не работал так и не работает с 23 сентября. Телефон в августе не работал больше 2 недель, сентябрь с 23 по сегодняшний день, а за что мы платим по 500 рублей ежемесячно.
|
