МГТС - Не обеспечение услуг связи

31 января приходили мастера что-то подправить с недавно установленным модемом - телефон перестал работать. Позвонил им с мобильного первый раз - сказали, что они что-то там перезагрузят и надо потом попробовать снова. Ничего не заработало. Позвонил им опять - оформили заявку (номер 219052), сказали, что в течение суток придет мастер и починит. Не пришел и не починил