МГТС - Действия сотрудников

1

Ужасные сотрудники! Три раза обращалась с просьбой объяснить и помочь решить проблему с телевидением, но кроме фразы "Отключите из розетки" не услышала. В пятницу меня уверила в том, что в субботу все автоматически заработает.В воскресенье утром оказалось, что все таки опять надо "вынуть из розетки", автоматически не произошло подключение.Товарищи, все выходные насмарку. Я три дня звоню, чтобы мне помогли с решением проблемы, а результата - нуль!!! Пришла к выводу, что операторов надо гнать в шею, некомпетентны они в этой области! Люди обращаются с конкретной проблемой, а помочь некому. Придется менять провайдера!!!

Комментарии

Моей маме Колецковой Таисии Федоровне , которой 85 лет, была незаконно навязана услуга - домашний интернет на телефон № 8-495-465-33-61 После был выставлен счет с учетом этой услуги. При обращении по телефону оператор объяснила, что услуга будет отключена и сделан перерасчет. № претензии:1-66640244549. Прошел месяц и все осталось по старому
Прошу помочь разобраться в данном вопросе, почему с пенсионеров незаконно берут деньги. И почему мы тратим свое время на подобные выяснения??? Повторяю маме 85 лет!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !