ОАО МегаФон - Не сообщили об изменениях тарифа

0

Был подключен тариф всё включено s, по которому выделялось 300 мин в месяц на все номера, когда минуты заканчивались, дальше на других операторов звонить платно, а на мегафон оставалось бесплатно по всему север-западу. Я как обычно звонила в сентябре на номера мегафона, после того, как закончились выделенные 300 мин, думая, что с меня ничего не снимают, ведь на мегафон безлимит на весь месяц. В один из дней решила проверить баланс, там оказалось минус 1700р. Позвонила оператору, мне сказали, что условия по моему тарифу изменились и поменялось само название тарифа, т. Е. Теперь стало так, что после того как проговоришь 300 мин, на мегафон звонишь тоже платно. Но я то об этом не знала! Не было ни смс ни звонка оператора о том, что будут изменения в тарифе. Я думала, что разговариваю бесплатно, а с меня снимали по 3 руб. За минуту. Очень разозлилась на мегафон! Неужели нельзя было хоть как-то предупредить? Прошу, чтобы долг аннулировали, я не по своей ошибке влезла в такой долг и платить не буду. После этого сразу захотелось перейти на другого оператора, хотя всё-время пользовалась мегафоном. Очень бы хотелось, чтобы всё-таки разобрались в данной ситуации.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !