Мегафон - Почему все так плохо?



18.04.2012 Barbele

Хочу поделится с тем как работает мой модем оператора Мегафон и получить ваши советы, так как все это уже достало. Модем Е352. Находится всегда в одном месте. Но работает он так. Уровень принимаемого сигнала 2G - 98%, HSPA - 45%, WCDMA - 98%. Если кто не знает, когда наводишь стрелку мыши на знак 3G который находится рядом с показателем уровня принимаемого сигнала показывает покрытие. С полуночи до 10 утра скорость доходит до 2Мбит/сек, связь устойчивая. С 10 утра до примерно 5 вечера, не всегда одинаково, работает с перебоями, зависаниями, обрывами связи, иногда хорошо работает. На 2G скорость средняя 30 килобит/сек днем, полный пипец. Когда настроишь модем только на сеть 3G примерно после 5 вечера он работает так: то зависает на покрытии WCDMA и скорость загрузки не превышает 30 килобит/сек, или 5 минут поработает с покрытием HSPA с скоростью загрузки до 500 килобит/сек и после резко исчезает связь и через 5 минут появится или вообще модем отключится.

Оператору жаловатся бесполезно, только говорит покупайте усилитель интернет сигнала. Читал отзывы в интернете про усилитель. Говорят он помогает только в отдаленных местах, некоторые пишут что ничего не меняется. Что приходится делать. Когда начинаются проблемы с интернетом, приходится во время работы модема на частоте HSPA успевать загрузить сайт РАМБЛЕР(если не успеть интернет зависнет на частоте WCDMA и приходится переподключать модем) и слушать с сайта онлайн-радио 32 кбит/сек низкого качества для экономии трафика, и после связь и скорость стабильная и до полуночи никаких проблем нет с покрытием HSPA.

Вот я хочу узнать мнение пользователей сайта и почитать их советы. И почитать отзывы о модемах пользователей сети МТС и Билайн. Бывают ли у них такие проблемы с интернетом, и как они с ними справляются?

Зашел как то на сайт тестирования интернета и удивился почитав отзывы по проблемам с интернетом и отзывы о провайдерах. Это сайт www.2ip.ru Там потестировал и у мегафона пинг плохой у сети 2G и WCDMA и невозможно пользоваться интернетом вообще с этим дипозоном частот.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035



8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500
+7(495) 504 50 21 (факс)

MegaFon.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

А вообще, у нас хотя бы 3G (про 4-ку малчу) в данный момент есть в городе? Уже неделю ни о чем, инет пропал. 2-ка со средней скоростью подключается, прям как как лет 14 назад. За что деньги сдирают. А еще вл одном из салонов меня оператор-консультант прибалтывал, мол вай-фай везде где связь есть. Начал спорить, так меня пьяным обозвали и парочка таких не маленьких детин образовалась. Кто нить права потребителей должен защиать, в связи с некачественным предоставлением услуг интернета. Если судится, то получится же ведь. В качестве компенсации инет на года полтора, чтоб не повадно было. Цена за XL - 750 р, а с такой связью не точто за месяц не выкачаешь, а на год хватит (если бы не временные рамки).

2 Ответить

25.06.2014 Казбек

Моя история:-)
4 Месяца назад подключил интернет безлимитный от мегафон за 850 рублей 50Гб в месяц без ограничений. Первый месяц все работало без каких либо проблем, но дальше началось что-то немыслемое(упал уровень сигнала, передача данных менее 100кб, пропадает передача данных полностью) 3 месяца я воюю по телефону с операторами но результата 0
Заметил что к концу месяца(когда приходит время подключать снова интернет) все начинает нормально работать. Все знакомые которые пользуются интернет от МЕГАФОН тоже это заметили. Звонить, писать БЕСПОЛЕЗНО. Заявка рассматривается 7 дней, затем еще 7 дней будут(якобы) устранять и еще 7 дней пытаться до вас дозвониться:-) за три месяца перезвонили всего 1 раз и то это больше было похоже на гудок:-)
ИТОГ????? ХОТИТЕ НОРМ ИНЕТ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕГАФОН!!!

0 Ответить

12.07.2014 Леонид

Мегафон стал плохим.Постоянно обещают что все будет нормально со связью, идут работы по настройке.Так вот надоело терпеть Ваши бредятни!!!ухожу на другого оператора!!!

30.07.2014 Михаил

Почитал комментарии, попробовал очистить компьютер от вирусов, вирусоов не нашлось(может быть антивирус плохой), переустановил виндоус, лучше работать интернет не стал, единственным выходом было писать жалобы в мегафон каждые 3-4 дня, 3 месяца, как подключил спутниковый иньернет, работает отлично, бесперебойно, но подключить его стоит довольно немалых денег.
Таким образом по-моему магафон это наихудший оператор, не считая yota, которая после перекупки её мегафоном стала не лучшим, а худшим оператором мобильного интернета.

10.09.2014 саша

Мегафон интернет это полное г...о никому не советую чтобы посмотреть любое видио надо ждать по полтора часа а то и больше никому не советую такой модем! ! !

25.10.2014 наталья

А у меня деньги стибрили! ! ! Положила на день позже дня списания со счёта, и мегафоновцы за два дня всё и сожрали - - - - говорят, по свободному тарифу! ! !) ) ) ) ) ) но я никогда на такой не подписывалась. . . ! ! ! Никогда! ! ! Вот ворюги. . . Мало того, что скорость постоянно "0", так они ещё и воруют. . .

25.10.2014 Георгий

пользуюсь "Мегафоном" больше 3 лет, но в последние месяцы скажем мягко, все очень плохо, интернет ужасен, на телефоне, планшете, ноутбуке... Вообщем думаю пора возвращаться на "МТС" да и почти все друзья уже туда ушли
нечего больше делать на "Мегафоне" испортили все!

10.12.2014 геннадий zubets

По времени стало ограничение с 15-00 до 00-00 можно только 1 страницу открыть в другое время работает нормально пора избавляться надоело

22.12.2014 Наталья00

А я то думала это у меня проблемы с телефоном, так как я его использую в качестве модема. Получается так -- подключаюсь к инету - пишет "ограничено", Выключаю-включаю телефон и оп-ля, все прекрасно. Может просто связь пропасть в процессе, опять приходится перезаряжать телефон. Да и просто когда в инет с телефона захожу, пропадает значок интернета -- опять перезаряжать! А телефон у меня самсунг галакси -- пока отключится, да пока включится... БЕСИИИИТ!!! Дня за три до срока оплаты инет начинает тормозить не по детски, даже если еще не все Мб "быстрого интернета" выбраны. Никогда не забывают предупреждать, что "через 50 Мб Интернет будет предоставляться с ограниченной скоростью. Продлите скорость..." Продляю -- а толку то не много. ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ? Давненько подумываю сменить оператора, да не знаю какого выбрать. Сил уже нет терпеть эту пнографию.

30.12.2014 VAIN

Сотовая сеть - это очень интересная штука. Это не просто антенны по крышам зданий, это еще и сим-карты и части телефонов или модемов. Программное обеспечение сотовых телефонов при работе со своей внутренней электроникой очень сильно опирается на сотовую сеть. По сути телефон + сим-карта это часть сети. Сама же сеть не в меру автономна (но не СкайНет). Сеть сама решает, какое оборудование (телефон/модем) принимать какой антенной. Оператор лишь следит за сбоями и вносит коррективы + делает настройки. Система сама отслеживает баланс абонента, местонахождение, строит маршруты по передачи данных между телефонами. Не телефон командует уровнем сигнала, а именно сеть задает уровень излучения вашего телефона или модема. В итоге вы видите шкалу с уровнем сигнала, с которым вам сказал оператор выходить в эфир. Можно настроить много условий, по которым сеть сама будет решать, кому больше, а кому меньше уделять времени. Плюс есть ограничения на "ширину" канала передачи данных. Если будет сбой в сети, то на сомодиагностику и восстановление может уйти до нескольких часов. Вспомните взрыв Челябинского метеорита...

02.02.2015 Святослав Бронивицкий

Купи усилитель (репитер) реально помог http://spb-repiter.ru/magazin-2/product/komplekt-vegatel-vt-900e-kit (это не реклама)

bronivitskiy@bk.ru

Я помогу с усилением

23.02.2015 Данич

Отсутствие связи это очень плохо. У нас частный дом. Почему-то на кухне связь через раз ловит. Специально взяли себе репитер Mobi-900, чтобы хоть как-то этот процесс усилить. Выбрали эту модель прежде всего потому, что из всего ассортимента,который предлагает современный рынок усилителей для сотовых телефонов, это чуть ли не единственный российского производства. Он больше адаптирован под наши сети, чем китайские, а следовательно - эффективней. Вот доказательства тому - http://provider-review.ru/reyting-usiliteley-sotovoy-svyazi.html

05.03.2015 вадим99

выкиньте все симки от мегафон народ мегафон это конченая связь а про интернет вообще молчу уних считай его нету, лучше вообще не заходить в инет чем с такими лагами тупо деньги на ветер

11.06.2015 Люблю довать советы

У меня точно такая же проблемма, но я её решил! если ты живёшь от 4 и выше этажа то тебе повезло. Для начало возьми молоток и ударь со всей дури по нему, затем окуни в унитаз, после чего разбери и выкини в окно! Далее идёшь в сервис "МагаФон" и начни их поливать матом и своими жалобами! ах да и скажи ,что модем слишком "Дряхлай" и неможет выдержать даже эллементарных испытаний)

3 Ответить

01.06.2016 Yury Shishlov

Мегафон стал самым паршивым поставщиком связи и интернета в т.ч. До апреля 2016 было более менее приемлемая, а сейчас просто отвратительная! Ухожу к МТС!

21.08.2016 Клавадия Петровна

Очеееень ужасный интернет и связь. Отсоеденяюсь

4 Ответить

28.08.2016 8osmoY

Почему последнее время плохая связь на мегафоне не позвонить не написать не в интернет вылезти зачем тогда мы платим за эту связь если её не настраивают по человечески сделайте стабильную связь чтоб людям было проще общаться

Мегафон - Почему все так плохо?

Комментарии