Мегафон - Cервис у них отвратительный

Сегодня проплатил пополнение счета своего мобильного телефона, оператора сотовой связи мегафон-поволжье, в системе электронных денег webmoney. Но, деньги на счет не поступили. На сайте пополнения счета нет услуги технической поддержки. Получается, при каких то неполадках в системе, мои деньги практически исчезли. И мне некуда обратиться. Мегафон-поволжье: сервис у вас отвратительный.