Мегафон - Будущее не зависит от тебя

Нет слов, чтобы описать ситуацию в которую попала я. Я являюсь абонентом компании "Мегафон" уже лет 6 наверное. и никогда ни каких проблем не возникало, и вот не давно на мой телефон приходит смс с текстом о каком то погашенном платеже на сумму 35 рублей, сумма не большая, я не придала значения. Затем недели через 2 я положила на телефон своему сыну (он тоже абонент мегафона) 200 рублей, но деньги на счет так и не попали, стала выяснять где деньги. Оказалось в 2007 году на мой паспорт, то есть на меня, была куплена сим карта с которой долгое время кто-то производил вход в интернет, и осуществлял звонки в Москву и из нее. В конечном итоге накопился долг в 3200 рублей. Мне посоветовали подождать 2 недели для того, что бы поднять "мой" договор из архива и сверить подпись поставленную под документом. Мне в компании посоветовали не выходить из минусового балланса на телефоне, иначе все, что будет выше нуля пойдет на погашение задолженности. Вот теперь нахожусь в стадии ожидания. Что делать не знаю.