Немецкий сервис - Мошенник мастер Денис Лазарев

Я обратилась в сервис, найденный в интернете, 21 мая 2019 г. по телефону (812) 210 16 36 и оформила заявку на ремонт холодильника .
В тот же день пришел мастер Лазарев Денис. Он сказал, чтобы определить дефект неработающего холодильника, его нужно разобрать. И если я не соглашусь на дальнейший ремонт, я должна буду заплатить 1 950 руб. Я согласилась.
«Разборка» состояла в откручивании реле и нескольких винтов. После этого мастер сказал, что сгорел компрессор. Предложил поставить европейский компрессор. Общая сумма ремонта – 14 тыс.руб. Не будучи в курсе цен, я согласилась.
Лазарев Д. настоятельно потребовал с меня предоплату 5 тыс.руб., сказав, что это на покупку компрессора. Я отдала. Затем он заполнил голубой листок, ткнув пальцем, где мне расписаться и сказал, что это квитанция на 5 тысяч.
Что в эту квитанцию он написал совсем другие данные, я даже не поняла.
После его ухода я поделилась проблемой со знакомыми, провела поиск в интернете.
Оказалось, мастер Лазарев Д. меня элементарно развел на деньги. Нет таких цен 9 тыс. руб. за установку компрессора.
На след.день 22 мая я связалась менеджером Ильей Григорьевым и с трудом дождалась звонка от Лазарева Д. Я сказала, что отказываюсь от ремонта и просила вернуть предоплату. Мастер Лазарев Д. после этого разговора исчез сразу и навсегда, а менеджер Илья сказал, что он не может повлиять на Лазарева в возврате денег.
Я написала жалобу в отдел качества. Ответа не последовало.
Мошеннический немецкий сервис, вы никого и ничего не боитесь?