Немецкий сервис - Мошенничество

3

Осторожно, мошенники - немеций сервис.
Заказ 55225225. имел глупость обратиться в эту замечательную фирму. К сожалению, отзывы прочитал после, а не до обращения. А отзывы - исключительно отрицательные. Необходимо было сменить манжетку в стиральной машине. Подтекала она при стирке. Написано на сайте: вызов и диагностика бесплатно. По факту: пришел мастер, 4 часа разбирал машинку по винтику. На мой вопрос: что он, собственно, делает, отвечал: надо снять барабан, иначе до манжетки не добраться. Как я потом посмотрел в интернете, для замены манжетки снятие барабана вообще ни к чему. После чего объявил, что ремонт будет стоить 18 тыс. Руб. Естесственно, от ремонта такого я отказался. На что было сказано, что тогда с меня 490 руб. За "первичный осмотр" и 1250 за "углубленную диагностику". Аналогично, платить я не стал. Ибо машина после его "ремонта" восстановлению не подлежит. Мастер ретировался, оставив после себя груду винтов и деталей. Звонил в 2 нормальные фирмы - там не берутся ее собрать обратно, а про "немецкий сервис" сказали открытым текстом, что это обыкновенные жулики. Обратился в общество защиты прав потребителей, там посоветовали подавать в суд и обещали помочь с юридической помощью. Также предложили обратиться в роспотребнадзор и в прокуратуру. Хотя факт мошенничества доказать трудно, как они сказали, но шансы. Есть. Ну, попробуем.

Комментарии

Скажите, пожалуйста, обратились ли Вы в суд, Роспотребнадзор или прокуратуру? Сегодня писала заявление на их мастера в полиции, в остальные инстанции тоже хотела бы обратиться.

01.06.2019 alskr

Да поленился, если честно сказать. :( Жулики-то явные. Но я им ничего не заплатил. Просто выпроводил их "мастера" с богом, ничего не подав. Так что, в принципе, материальный ущерб-то мне не нанесен, так что и обращаться-то не с чем... Ну, в другой раз буду умнее - надо сначала отзывы читать, а потом уж обращаться в фирму.

Очень грустно читать отзывы. Тут СМИ в помощь!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !