МУП ПАТП-4 - Хамство кондуктора 10 автобуса Казань в274тк

Грубость и хамское поведение 10 автобуса город казань в 17: 00 на остановке советская площадь в274тк. Кондуктор нелестно отозвался, врал то что мы не оплатили дорогу уже давно, хотя только что зашли, и наезжал, при этом не стесняясь в грубой манере разговаривал. Толкал, нагло просил быстрее платить, хотя был поворот и была возможность упасть, нужно было держаться. Срочно просил оплатить, а то выгонит. Почему я должна рисковать своим здоровьем? Грозился выкинуть нас из автобуса. Хотя мы сказали что сложно и опасно оплачивать данный момент. Начал орать. Некультурное поведение. Обзывать. Такое поведение должно быть рассмотрено. Ведь наглое поведение и орание, что меня выгонять из автобуса терпеть не должна. Кондуктор говорил что цитирую не надо тут мне качать свои права.
Номер в274тк
рассмотрите, пожалуйста, и объясните что такое поведения это не нормально. Нужно объяснять и подбирать квалифицированных работников. Спасибо