MrDom - Неорганизованность

Неорганизованность. Позвонили сказали приехать забрать товар 24 после 14. 00 так и приехали, товара нет, звоню им на, что мне вам должна подчеркиваю должна, но не пришла смс, что перенесено на 25, зачем врать? Если пришла бы смс я бы не звонила и не ездила 24 числа. Полная неорганизованность и вранье