Мосэнергосбыт - Установлено неправильное время на счетчике электроэнергии [Недействительная]

1/3
2

Здравствуй! Неоднократно обращались в вашу организацию с просьбой поменятьвремя на счетчике на правильное! Тоесть на данный момент вы не законнно обогащаетесь за мой счёт, так как я введена в заблуждение относительно пикового времени . Тоесть я начинаю использовать больше электроэнергию после наступления пика с низким тарифом, к примеру после 23. А оказывается счётчик считает что ещё 22. И я переплачиваю. Судя по тому, что ещё не исправили данную ситуациюваша компания намеренно обманываетсвоих клиентов, потребителей электроэнергии. Раз меня не слышат здесь, надо обращаться в организации курирующую вашу деятельность или в прокуратуру, чтобы разобрались в ваших махинациях.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 19.04.2017

Олеся, здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 20.04.2017

Олеся, чтобы предоставить вам ответ на электронную почту, необходим номер лицевого счёта.

Жалоба недействительна Администратор 21.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Такая же ситуация. Продают дефектные счетчики без генератора точной корректировки времени, а потом втихую дерут деньги.

Позвонил в энергосбыт, что бы откорректировали время на счетчике . Их ответ-счетчик не на гарантии , услуга платная 1500 р . Счетчик 3х тарифный. С какого перепуга я должен оплачивать корректировку, если это инженерная недоработка? Просто сэкономили денег на внутренностях счетчика и не поставили генератор точной корректировки времени , но ведь его сертифицировали для работы в сетях энергосбыта. Это форменное мошенничество , сертифицировать и продавать продукт , заведомо зная ,что его придется перенастраивать спустя как минимум полгода и драть за это 1500 рублей. Думаю многие обладатели таких счетчиков даже и не знают , что время у них сбилось, а энергосбыту это на руку-будут драть за ночной тариф по пиковому. Стыдно господа! Я просто буду тратить электроэнергию по времени на счетчике , раз вы не хотите устранять свои косяки бесплатно. Скоро по счетчику ночной тариф подойдет к вашему реальному пику, мне это даже удобнее. Буду врубать стиралку и посудомойку в ваш реальный пик, по реальному времени мне это ооочень удобно, чтобы ночной тариф сместился на реальный день.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !