Мосэнергосбыт - Перерасчет задолженности
В декабрьской квитанции на оплату электроэнергии индивидуального жилого дома: МО, г.о. Истра, д. Чесноково, д. 36, по единому лицевому счету 15000000981130 (л/с МОСЭНЕРГОСБЫТ 0745202046) произведен перерасчет на сумму 33 422,16 руб.
На мое обращение в МОСЭНЕРГОСБЫТ от 22.01., 15.02. сообщили о контрольном снятии показаний и необходимости предоставить фото ПУ.
Проживающая по этому адресу теща (пожилой человек) полностью доверилась интеллектуальной системе передачи показаний, указывала их только в квитанциях.
Выслал фото ПУ, все квитанции и чеки с августа 2016. Сегодня позвонили об отключении дома. Неужели в самой АО не могут разобраться учетчики и бухгалтера.
Показания завышены 10605. Правильные передать не могу.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 25.02.2024
Здравствуйте.Информация по Вашему обращению уточняется. Как только поступит ответ, мы Вам сообщим.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 26.02.2024
Здравствуйте! Согласно информации по данному лицевому счету сотрудниками сетевой организации были переданы показания 28.12.2023 г. Т-10605. Сумма к оплате за декабрь 2023 г. составила 34 992 руб. 72 коп.Просьба направить актуальные показания и номер прибора учета или фото прибора учета (пульта), на котором отчетливо будут видны текущие показания прибора учета электроэнергии и номер прибора учета электроэнергии (указан на самом корпусе счетчика / на обратной стороне пульта), для оформления жалобы на неверно снятые показания.
