Мосэнергосбыт - Неверные показания снятые сотрудником сетевой организации

4

Не верные показания снятые сотрудником сетевой организации
N2022N283147962
05383-061-84 ЛС
перепутаны показания Т1 и Т2 в связи с чем не могу передать показания
На мой взгляд похоже на мошенничество, кто должен возместить трату времени и денежных средств? Как узнать ответственных лиц и призвать их к ответственности?

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 20.01.2024

Здравствуйте. Уточним информацию по Вашему вопросу.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.01.2024

Здравствуйте! Информация направлена в ответственное подразделение для решения Вашего вопроса. Срок рассмотрения обращения до 30 дней.

Доп. информация от Pazlgk 21.02.2024

Вопрос не решен

Комментарии

21.02.2024 Pazlgk

Все сроки вышли, а решения так и нет, при всем этом заявка и на сайте мосэнергосбыт оформлена, и тут ситуация описана, тихий ужас..

21.02.2024 Мосэнергосбыт Представитель компании

Добрый день! Информация по Вашему вопросу уточняется.

21.02.2024 Мосэнергосбыт Представитель компании

Здравствуйте! От лица компании приносим Вам свои извинения, произошел технический сбой.
Ваша заявка находится в работе, в ближайшее время перерасчет будет выполнен.
Информацию по перерасчету Вы можете отслеживать в личном кабинете клиента.

21.02.2024 Pazlgk

А что для вас "ближайшее время" с момента ошибки, вашей стороны, прошло почти 2 месяца

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !