Мосэнергосбыт - Неправильно считает сумму за киловатт [Решена]
0
15.02.2023
Екатерина Кайнова
Сняла показания счетчика с утра, нагорело 32 кв. Узнала в личном кабинете по какому тарифу мне считают. Пришёл ответ 5.05. Умножила, получилось 162 рубля. А в программе 686 рублей. Я так понимаю, что долгое время меня так разводили. Написала в личный кабинет, ответа так не поступило.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 15.02.2023
Добрый вечер! Для решения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер ЛС и точный адрес.Доп. информация от Екатерина Кайнова 24.02.2023
Раменский район Рп быково улица Щорса дом 4 а кв 171 .лицевой счет 2838616497. В программе так и не ответили почему программа так считает . Заплачу по тарифу как 5.05 . Как положено , а то что вы накручиваете я платить не буду . А отключите свет за долг буду обращаться в прокуратуру на вас . Не одинь месяц меня так обманывали я платила .Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 24.02.2023
Добрый вечер! Информация передана специалистам, как получим ответ - сообщим вам.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.03.2023
Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.Жалоба решена Екатерина Кайнова 17.04.2023
Спасибо большое , что решили проблему .
