Mobi03 - Ничего мобильного в их ремонте нет, как нет и самого ремонта [Неподтверждённая]

5

Ремонт мобильной техники Mobi03.ru: ничего мобильного в их ремонте нет, как нет и самого ремонта. После месяца якобы затраченного на ремонт (один раз аппарат вернулся но по-прежнему не работая, сдали еще раз) ни заплаченных денег ни двд плеера отданного в ремонт.

Ответ от Mobi03 Представитель компании 22.02.2017

Добрый день! Приносим извинения за неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем сообщении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация, которую Вы не указали. Мы не можем Вас идентифицировать. Для подтверждения факта обращения в нашу компанию, необходима любая информация: Ваше ФИО, скан Договора на оказание услуг, скан чека, Номер договора, номер вашего телефона, и по Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.В противном случае отзыв будет признан недостоверным, и мы вынуждены будем считать жалобу проявлением конкуренции! Благодарю за понимание.
С Уважением, Служба Контроля Качества

Жалоба неподтверждённая Supepa 23.03.2017

Комментарии

Обычным пятничным вечером не предвещавшим беды просмотривал дома новый ужастик скаченный с торрента, взял попкорн и колу, всё как полагается. Кто же знал, что он будет на столько страшным, что бутылка кока-колы будет брошена в ноутбук в попытке мозга самозащититься и активизировать моторные функции в экстренном порядке. Итог: Ноут залит, клава дико липкая, что-то коротнуло (треск небольшой дымок и специфичный запах). В нете посмотреть, где починить не откуда, обратился к друзьям. Благо один из них не так давно реомнтировал свой ноутбук в Моби03, поделился визиткой дающей 10% скидку. 4 дня в ремонте, ноут как новый и чистый с новой клавитурой. Спасибо сервису!

21.03.2017 Mobi03 Представитель компании

Спасибо Вам Сергей за ваши слова, рады были Вам помочь.
С Уважением, Моби03

Доброго времени суток... Меня зовут Оксана.
Рекомендую мастерскую MOBI03, которая расположена на "Горбушке" (м. Багратионовская) 2 этаж, 217 павильон.
12 октября уронила свой телефон (Nokia E52) в сладкий чай, попыталась его включить, но увы...
Дисплей перестал показывать, звук хрипел и при включении была постоянная вибрация...
Ремонт был нужен ну ОЧЕНЬ СРОЧНО и по-дешевле Обошла около 6 фирм, ценники и сроки исполнения впечатляли
Обратилась в эту мастерскую. Не пожалела и теперь рекомендую!
Телефон сделали за полдня (в обед отдала, вечером забрала) Телефон работает идеально!

Хновый сервис. Во-первых, развод по деньгам - цена постоянно меняется по ходу выполнения ремонта (если операция нестандартная), если она не зафиксирована письменно в самом начале (что иногда невозможно), то будут постоянно пытаться разводить на большую сумму (на необоснованность указывает то, что если сопротивляешься, то сумма падает). Во-вторых, очень низкое качество выполнения самих работ- делается на коленке, неаккуратно и с проблемами. В-третьих, операторы и работники постоянно врут, причем достаточно профессионально - ни до кого сразу не дозвониться (обещают перезвонить, но не перезванивают), сначала пытаются впарить что что-то сделано, а когда выясняется что нет- вспоминают что была проблема, которую невозможно решить и т. п. Судя по другим отзывам специализация компании mobi03 - максимальный развод на деньги клиентов обратившихся к ним в первый и последний раз.

22.02.2017 Mobi03 Представитель компании

Добрый день! Приносим извинения за неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем сообщении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация, которую Вы не указали. Мы не можем Вас идентифицировать. Для подтверждения факта обращения в нашу компанию, необходима любая информация: Ваше ФИО, скан Договора на оказание услуг, скан чека, Номер договора, номер вашего телефона, и по Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.В противном случае отзыв будет признан недостоверным, и мы вынуждены будем считать жалобу проявлением конкуренции! Благодарю за понимание.
С Уважением, Служба Контроля Качества

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !