ООО "Король диванов", Много Мебели - Низкое качество товара

1/1
0

30 ноября 2018 года согласно договора г-жб0000000303 мною был приобретён диван Атланта снандарт! По истечению месяца диван потерял свою форму, образовались складки, просел места для сидения (возможно сломались пружины). Было сделано обращение в магазин по поводу сложившейся ситуации. Подача заявления успехов не принесла, с сервисной службы поступил отказ по телефону в осмотре данной поломки, несмотря на то что специалист даже не выезжал для осмотра дивана, было заявлено что случай не гарантийный. В результате чего 12 марта 2019 года, мною была подана претензия. Жду десять дней с момента подачи претензии и подаю иск в суд.

с. Клещевка литер А

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.03.2019

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. О причине отказа Вы были оповещены по телефону. Надеемся на понимание.

Доп. информация от Татьяна печерская 19.03.2019

Для решения данной проблемы мы подаём иск в суд для решенич данной проблемы в судебном порядке. Так как товар не качественный и в течении двух месяцев пришёл в негодность!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !