Много Мебели - Возврат денежных средств на карту

1/4
3

Здравствуйте договор от 13.12.18г №Т-ОО 0000001188 КРИВКО О. А. По акции "ДОСТАВИМ ДО 2019" оплатили 100% стоимость товара, а товара нет до 30.12.18 и позвонили в магазин нам сказали что не будет его т. К. Нет на складе, и 30.12.18 написано было заявление на возврат денежных средств, и вот сегодня 19.02.19 а деньги на мой счёт не поступили, отправляла претензию на юридический адрес фирмы, результатов нет, мой консультант говорила что 18 февраля деньги придут, то что на 18 стоит согласование, но на горячей линии сказали что она ещё на согласование. И сколько это будет ещё продолжаться! Сегодня я пол дня пробегала с маленьким ребёнком на руках к юристу, составила исковое заявление, а завтра понесу его в мировой суд! У меня нет больше ни сил ждать!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 20.02.2019

Добрый день. Выплата будет произведена в течение ближайших 7 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Комментарии

Я надеюсь что в течении 7 дней они придут.

Вот только сегодня я звонила на горячую линию, и консультант мне сказала что с моим заявлением работают, но опять же сроки перевода денег не уточняют

Здравствуйте договор от 10.02.19 г № В-ЗН0000000090 Сорокина Екатерина Олеговна. 10.02.2019 г. оплатили 100% стоимость товара картой Сбербанка .11.02.19 написано было заявление на возврат денежных средств, и вот сегодня 21.02.19 деньги на мой счёт не поступили, Мой консультант по этому поводу ничего не говорит .Жду ответа ,если его не поступит уже готовы заявления в Роспотребнадзор ,прокуратуру .Если понадобиться пойду к мировым судьям. Что за беспредел деньги заплатили ,менее суток прошло когда ,написали заявление о возврате денег и отказа услуг ,а деньги не можем получить.Прошу сотрудникам много мебели ,которые читают данное сообщение отреагировать!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !