Много Мебели - Возврат бракованного дивана [Решена]

1

Купил диван Монако 31.05.2016, через полгода отвалились пружины. 11.02.2017 оформил на сайте рекламацию. 02.03.2017 написал претензию, которую подписал представитель магазина. 2 месяца вывозили диван. И, наконец, 03.05.2017 вывезли. Денег до сих пор НЕТ. Заявление на возврат не принимают. Говорят что диван не приехал на склад. Как это должно меня волновать? Худшая компания, с которой приходилось сталкиваться. Верните деньги. Совместно с Роспотребнадзором готовим иск в суд. Будем взыскивать с этих мошенников моральный ущерб, штраф, проценты за пользование деньгами. Люди, не ведитесь на низкие цены. В салонах показывают одно, а привозят другое. Показали велюровый диван с 2мя бельевыми ящиками, приезли с дешевой тряпкой и 1 бельевым ящиком. Номер договора УР67Д000000271

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.05.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.05.2017

Добрый день. На данный момент Вам согласован возврат ДС. Ожидайте звонка для согласования даты вывоза.

Доп. информация от Андрей8302 27.05.2017

Диван вывезли 20 дней назад! Деньги до сих пор не вернули. Заявление на возврат не принимают

Доп. информация от Андрей8302 08.06.2017

Пригласили написать заявление на возврат денег, написал 29 мая, сказали вернут в соответствии с законом в течении 10 дней. Сегодня 10 дней истекают!

Жалоба решена Андрей8302 28.06.2017

Деньги вернули за диван.
А вот за доставку не возвращают

Комментарии

Пригласили написать заявление на возврат денег, написал 29 мая, сказали вернут в соответствии с законом в течении 10 дней. Сегодня 10 дней истекают!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !