Много Мебели - Товар оплатили, но получить невозможно

26 июня заказала и оплатила онлайн диван Boss, номер заказа/договора OSMV1090008288. 27 июня проснулась и обнаружила 3 пропущенных вызова, а также смс "Ваш товар по договору OSMV1090008288 готов к передаче. Ожидайте повторного звонка". Перезвонив через 20 минут, девушка сообщила о том, что Товара нет в наличии и 30 июня он поступит на региональный склад, ждите доставку. Естественно никто так и не позвонил. 1 июля я сама позвонила и мне сообщили сперва, что товара снова нет и неизвестно когда будет, ждите. Я сообщила что меня такие неизвестные сроки не устраивают при том, что заказ полностью оплачен, а диван нужен срочно, мне было проще купить диван в икеа, и сказала, что хочу вернуть свои деньги, на что оператор сказала снова ждите с вами свяжутся по поводу возврата, но и тут опять тишина, видимо возвращать их не особо желают, надеются, что я забуду и оставлю как есть. Вечером, я снова обнаружила пропущенный вызов, и перезвонив, снова услышала, что это хотели согласовать доставку, но тк я не ответила, то упустила свой шанс получить диван, при чем перезвонила я буквально через 10 минут. Так вот теперь вопрос Дорогие Лохотронщики под названием МногоМебели, я по вашему должна сутками с телефоном в руке ходить и ждать звонка? У меня ребенку 11 месяцев, я не могу 24 часа быть на связи, это не мои проблемы, что вы не в состоянии отрегулировать логистику, если конечно вы вообще собираетесь, что либо доставлять. Судя по многочисленным ужасным отзывам, многие так и не дождались свой уже оплаченный заказ, а многие и деньги за возврат и отказ ждать неизвестно чего. Я уже подготовила письмов Роспотребнадзор, а также Прокуратуру и суд и вы там явно частые ответчики, знаете, что будет далее. Также, я устрою Вам такой черный пиар, который даже Вам не снился, времени у меня хватит, во всех возможных соцсетях и инстаграмм я уже также подготовила отзывы. Поэтому даю Вам еще пару дней подумать и наконец доставить мне оплаченный диван, если ект, увидимся в суде. Спасибо за внимание.