Много Мебели - Стол Асти раскололся [Неподтверждённая]

12

Не пройду мимо и напишу отзыв о столе асти с много мебели! Не советую его приобретать, я очень разочарована покупкой! Купили стол в октябре, пользовались с ним очень аккуратно, как говорится "тихо и мирно ели " обсалютно ничего не роняли на него и сам стол тоже не падал, всегда стоял на одном месте. Через 4 месяца эксплуатации, во время ужина поставила на него горячую тарелку с супом. Услышала сильный треск, а после обнаружила, что каленое стекло расскалолось где находилась тарелка и осколы пошли по всей поверхности стекла. В гарантии конечно же отказали, т. К это стекло и гарантия на каленое стекло не распространяется. И я считаю что это первая причина подумать, нужен ли вам такой стол?
Вторая заключается в том, что детали на мебель которую продает этот" салон мебели "не производит. Получается что они не оставляют выбора, как только приобрести новый стол. . . Удивительная получается история, гарантий нет, запчастей и деталей тоже, так что это уже ваши проблемы. Поэтому покупая стеклянные столы всегда уточняйте, в случае сколов, сможет ли фабрика изготовить вам замену. У данной фирмы качество стола оставляет желать лучшего.
Есть еще минус связанный с шаткостью этого стола и не герметичностью между стеклом и столешницей. Если вы на этот стол прольете случайно воду, то она зальется под стекло. Т. К стекло держится всего лишь на двухстороннем скотче. Впредь всем своим знакомым, друзьям, подругам и родственникам буду говорить чтобы обходили этот магазин за 5км и не вздумали там что либо приобретать. Удачных всем покупок и не дайте себя обмануть.

Фахретдина

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Аналогичная ситуация, приобрели стол в январе 2016, в мае с ним попрощались. И стыки, под которые крошки и вода затекает, и шаткость стола, и отсутствующая в полном объёме фурнитура, а так же отсутствие возможности замены, ремонта - всё имеет место!

Спасибо! Отвели. Собирался уже покупать.

Аналогичная ситуация. Столу исполнилось 9 месяцев. И решил расколоться. Вот зашла и читаю жалобы. Надо было до покупки читать. Наивная думала напишу жалобу и все разрешиться. поменяют столешницу или хотя бы стекло. Вот думаю пожалеть свои нервы или начать склоку. Хотя понятно результат будет нулевой.

Присоединяюсь. То жестол те же проблемы. В гарантии отказали, даже никто не пришел от компании посмотреть на стол и что с ним случилось. Комплектующих нет нигде. Теперь стол только на помойку. Компания не ценит своих клиентов, аботает только ради нажвы.

Да, надо отзывы читать прежде чем покупать. Та же ситуация, стол раскололся через 2 месяца. В компании сказали, что случай не гарантийный и никто ничего не поменяет, а запчастей у них нет.

Купила стол в январе 2016 года. Стол стоял в комнате, практически не использовался, кроме пары сувениров и вазы с цветами на нем ничего не было, горячее/холодное не ставила. В конце марта 2017 года просыпаюсь от взрыва стекла левой части стола, часть которого взлетела к потолку, а остальная часть пошла мелкими трещинами. Я была в полном ужасе от происходящего. Позже обратилась в ближний ко мне магазин. Мне объяснили, что был аналогичный случай и мужчина просто поменял стекло. Я, боясь повторного взрыва стекла, обратилась в гарантийную службу для вызова мастера и возврата денег. Мне отказали, т.к. посчитали не гарантийным случаем, мастер даже не приехал. Поэтому пишу сюда с приложением фото, предупреждаю будущих покупателей о возможных негативных последствиях. Причиной взрыва вероятно послужил воздух, который попал под стекло при его изготовлении. Самостоятельно так разбить толстое стекло с трещинами по всему периметру - не представляется возможным. Если есть вопросы, обращайтесь - jur2002@mail.ru моя почта.

Купила пуф 14.02.2017 г. Через 3 дня он пришел в негодность. После всех мытарств, чтоб выйти с ними на контакт, они мне отказали в ремонте. Потом отказали в возврате денег. Я пообщалась с журналистами ТВ_Центр, об этой мошеннической компании будут делать репортаж, чтоб люди не попадались. Как вернуть свои деньги за их хлам - не знаю, только через суд можно.

Елена, здравствуйте! Порадовали отзывом касаемо репортажа об этой группе мошенников. Буду рада, если в репортаж войдет и материал про стол Асти, которому посвящена данная статья.

Судя по всему, в Много Мебели проблема со всей мебелью, которую они продают, начиная с момента приобретения. Забрать самовывозом проблема, с доставкой проблема, с гарантией проблема... Только деньги им платят без проблем! Хорошо устроились!

Причем они так мошенничают в размере всей страны! Только на этом сайте жалобы на эту компанию с Дальнего востока и до Краснодарского края! Мошенничают, обманывают покупателей в масштабах всей страны и ничего им за это не бывает! Мне уже советовали написать жалобу в администрацию президента, раз суд и прокуратура для этой фирмы ничего не значат!

18.04.2017 As64

Совершенно верно, где найти на них управу? Может быть написать общую петицию?

Может общую жалобу в Прокуратуру для проведения расследования

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !