Много Мебели - Срок доставки очень большой [Недействительная]

1/1
0

Пришли в магазин заключили договор 05.05.2018г.
Заказали кровать, топпер и матрас. Матрас пришел 8.05 сегодня уже 01.06. Кровати и топпера нет. Продавцы заверили, что 2 недели идет товар все будет. Ждем. Звоним и слышим одно и тоже заказ со статусом оплачено, распределения на вас не было, когда поставка товара неизвестно. Сколько можно ждать вообще! Вы сразу скажите что поставка у вас 3 месяца, и спать нам на полу еще 2 месяца, это что вообще такое, привезли матрас, в дом занести цены другие, не такие как в магазине говорят, почему нет четкого ответа когда будет товар! Товара не будет пойду в союз защиты прав потребителей! И всем знакомым сказу что бы с вами не связывались!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.06.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Екатерина Коротких г.Кемерово 04.06.2018

Коротких Екатерина Евгеньевна № Ж-АМ 0000000342 от 05.05.2018г.

Доп. информация от Екатерина Коротких г.Кемерово 04.06.2018

г.Кемерово,
даты обращения:
31.05.2018г
29.05.2018г.
24.05.2018г.
23.05.2018г.
22.05.2018
и так далее

Доп. информация от Екатерина Коротких г.Кемерово 06.06.2018

Ответ то будет на мое обращение или нет. или можно идти расторгать договор идти к юристам писать претензию?!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.06.2018

Срок поставки по Вашему договору 05.07.18. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Доп. информация от Екатерина Коротких г.Кемерово 07.06.2018

вот по этому я и говорю теперь всем, нечего делать в этом магазине.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.07.2018

Добрый день. Согласно нашим данным мебель поставлена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 11.08.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !