Много Мебели - Смена данных в договоре [Неподтверждённая]
В 2016 году, наш приятель подарил нам диван в магазине "много мебели". Естественно пришлось ему оформить его на себя. Через пол года у дивана просело посадочное место. Заполнили заявку, после нескольких звонков и уговоров приехал мастер, объяснив что звонил по телефону который указан в договоре, составил акт о производственном браке дивана. Сказал, ждите звонка от транспортной компании. Прошел месяц. Стали разбираться. На горячей линии ответили, что звонят по номеру в договоре! Подали заявление о смене данных, пошёл месяц.. Звоним, говорят - мы не в курсе! Снова отправили.. Спим на сломаным диване, когда это закончится не известно. Там ни кто не хочет разбираться. Постоянно ссылаются на других работников. Очень плохое качество работы и товара!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.09.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»