Много Мебели - Просьба срочно сообщить когда вернете деньги, если от товара отказались еще до самой доставки доставки? [Решена]

1

Здравствуйте!10.11.2016 года заключила договор №СМ13С000000898 о покупке мебели (Стенка Мальта, стол трансформер и Диван «Атланта») . Но в силу семейных проблем решили отказаться от мебели. Мебель оплатила по кредитной карте. 15.11.2016 г. написала заявление о возврате денежных средств. Указала все данные, предоставила необходимые копии. Сообщили , что в течении 14 дней деньги перечислят. НО уже 15 дней прошло , а денег так и нет. Позвонила продавцу уточнить информацию, на что она сообщила ,что мое заявление находится на согласовании и как они все согласуют деньги перечислят. Вопрос: Что согласовывать ? Если мебель я не получала, от заказа отказалась еще до доставки товара, а заказ оплатила сразу на месте.Просьба сообщить когда вернете деньги?

Революционная

Доп. информация от nmishkina 01.12.2016

Почему до сих пор никто не занимается моим вопросом?

Жалоба решена nmishkina 14.12.2016

Добрый день! Деньги перевели. Спасибо.

Комментарии

Скажите, как вам удалось так быстро разрешить свой вопрос? Что вы делали? У меня просто такая же ситуация с МногоМебели, купил и отказался, однако прошло уже 2,5 месяца, как мне не возвращают деньги.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !