Много Мебели - Притензия. Диван Дубай [Неподтверждённая]

2

Договор см146с00000470 от 9.06.2016, диван Дубай доставлен 20.07.2016, в течении недели начали ломаться крепления у пружин,первая жалоба направлена в магазин г.Нефтегорск 10.08.2016 с просьбой о замене или ремонте дивана на что по сегодняшний день 24.08.2016 ответ не поступил, прошу произвести замену дивана или буду вынуждена обратиться в суд

г.Нефтегорск,ул.Советская2-10
nata.anikina2013@yandex.ru

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

А что у фирмы где купили ни сайта ни почты нет ? Тогда уж здесь точно не ответят. Крепления у пружин ... ? Может дело не в диване ? )))

Уважаемый Александр! У фирмы есть и почта, и сайт, есть и менеджеры в магазине, которые принимают заявления и претензии, и телефон горячей линии есть с тупыми операторами. Но все звонки, письма, претензии магазин игнорирует! Недаром они берут деньги вперед 100%. Деньги получили, а там что хочешь, то и делай с их стройматериалами, обтянутыми технической тканью и с ножками на степлере. И ваш хамский ответ данному клиенту магазина выглядит как длизм с вашей стороны.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !