Много Мебели
Плохое качество
6
1 7

Много Мебели - Плохое качество

Опубликовано: 19.03.2018

19 февраля 2018г приобрела мебель-стенку верона и диван угловой карина в салоне много мебели, на сумму 48тыс, при сборке мебели выяснилось, качество и расцветка не соответствует информации, которую предоставил сотрудник салона. Внешний вид стенки очень отличается от фото которое нам предоставляют в салоне, недокомплект фурнитуры, следы клея на стеклах и дверях. Качество дивана требует лучшего! Горизонтальные швы не ровные, обивка зафиксирована отвратительно степлером.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.03.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Ирина Швецова 19.03.2018

договор М-ЖМ0000000061 от 19 февраля 2018

Доп. информация от Ирина Швецова 19.03.2018

Обращалась в салон с заявлением о возврате денежных средств 8 и 12 марта 2018 г.Заверенные заявления имеются.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.03.2018

Добрый день. По нашим данным Вам согласована скидка. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Доп. информация от Ирина Швецова 21.03.2018

Какая мне согласована скидка?!

Комментарии

Заявления на стенку и диван прилагаю,а так же номер договора

более полная информация по жалобе,заверенные заявления,договор,изготовитель стенки

Фабрика изготовитель стенки

Оставьте пожалуйста предоставленную скидку своей компании,а мне верните мои потраченные денежные средства!

Я ожидаю письменного ответа по указанному мной адресу в заявлениях для дальнейшего обращения в суд.Сроки ответа в письменной форме у вас явно затягиваются...Так и буду указывать в судебном иске о том,что ответ не получен.

Деньги за некачественный товар все таки вернули после проведенной мной экспертизой,но возврат денег за экспертизу и транспортные услуги не произведен. Будьте ОСТОРОЖНЫ при покупке мебели в магазинах МНОГО МЕБЕЛИ!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !