Много Мебели - Нет возврата денежных средств! [Решена]

0

Мною 13.11.2018 г. был приобретен диван по договору № В-ОЛ 000000445, 26.11.2018 г. было написано заявление на расторжение договора. Естественно ДС ни кто не вернул! Звонки на гор.линию и в местное отделение магазина результата не дают! Неоднократно тут же (данный сайт) представители компании отвечали что: "В ближайшие дни с вами свяжутся" либо: "Заявка согласованна. Как только необходимый документооборот пройдет, денежные средства буду выплачены" (ни кто конечно и не связывался, и не выплачивал ДС). Мною снова написана претензия от 10.01.2019 г. с требованиями вернуть ДС уплаченные за покупку дивана. 17.01.2019 г. представители компании ответили: "Возврат будет осуществлен в течении 5 дней!" Все сроки вышли, возврата опять нет!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.01.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Vtk 24.01.2019

Сколько будет длиться разбирательство? Издевательство над людьми! Где обещанные в 5-ти дневный срок деньги?

Доп. информация от Vtk 24.01.2019

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.01.2019
Добрый день. Выплата будет произведена в ближайшие дней. Приносим извинение за ситуацию в целом.
- Ваш ответ на мою жалобу!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.01.2019

Добрый день. Проверьте номер договора пожалуйста. Номер договора и дата не совпадают с базой.

Доп. информация от Vtk 24.01.2019

договор № Л-ОВ000000445 от 13 ноября 2018 года! 10 раз уже озвучен № договора! Все указано верно!

Доп. информация от Vtk 25.01.2019

сегодня 25.01.2019 г. придя в салон, консультант нам ответила, что еще на прошлой неделе нам ДС будто выплачены! Вы что в самом деле?

Жалоба решена Vtk 29.01.2019

сквозь долгих усилий ДС пришли на счет 28.01.2019 г.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !