Много Мебели - Некачественный товар

0

31 июля 2018г. я приобрел в Вашем магазине диван ДУБАЙ СТАНДАРТ-У (угловой с механизмом) Etro (вензель), Sola New, 20.20 стоимостью 21999,00 рублей (договор № В-ПЗ0000000142 от 31.07.2018).
На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев (п. 5 договора). По истечении 10 месяцев бережного пользования мною были обнаружены следующие недостатки: когда садишься на диван чувствуешь скелет ( рейки все что внутри), а если садишься на стык где угловая часть там вообще ощущение что на лавке сидишь, когда раскрываешь как спальное место, то если ложиться на отдельном отсеке то еще ничего, как только доходишь до середины там рейка упирается в спину. Кроме того, корпус дивана изготовлен из ЛДСП, которая постоянной крошится.
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я требую:
принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи;
вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроки.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.07.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от irinapuhkareva@mail.ru 25.07.2019

Прошло тридня но со мной так никто и не связался, отправляю претензию в магазин и идём в суд
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !