Много Мебели - Не возвращают деньги за непоставленный товар
9
24.10.2016
Aigula
15 сентября 2016 года приобрели диван "Дубай", оплатили и до сих пор, то есть сегодня 24 октября доставки нет.20 октября написали и отдали в салон заявление о возврате денег и претензию. Номер договора УР168В000000. Истекают сроки возврата денег, 30 октября идем в суд, подавать иск о взыскании денежных средств по договору, неустойки,компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% за то,что не были удовлетворены требования потребителя в установленный законом срок.
Доп. информация от Aigula 24.10.2016
Причем продавцы салона настаивают на возврате денег безналичным путем, говорят что только таким образом у них производится возврат, мы же просили вернуть деньги наличными, где они узрели в законе о защите прав потребителей возврат только безналичным путем?Ответ от Много__Мебели Представитель компании 25.10.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 27.10.2016
Добрый день!Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru.
С уважением, представитель "Много Мебели"