Много Мебели - Не возвращают деньги за диван [Решена]

1/1
0

31 июля 2018 я написала заявление о возврате денег за недоставленный диван-кровать с механизмом КАРИНА -3 цвет бежевый.
Договор № В-РД0000000365 от 03.07.2018 сумма 16999 руб. До сих пор деньги не вернули и неизвестно когда вернут. 10 августа мне ответили, что диван не приняли на складе поэтому программа не оформляет возврат. Сегодня вновь обратилась в салон, ничего пояснить не могут, никто ничего не знает.

Сысольское шоссе

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.08.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.08.2018

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в логистическую и финансовую службы компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Жалоба решена Juliana321 23.09.2018

Жалоба решена
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !