Много мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

0

Купила мебель в вашем магазине: диван Милан и стенку Мальта. Договор № 3-ОГ0000000335 от 30 мая 2018 г. От стенки впоследствии отказалась, так как качество дивана меня не устраивает: очень тонкая обивка. Он стоит у нас около месяца и до сих пор распространяет удушливый химический запах. Хотела вернуть в магазин, обратилась на следующий день после доставки. Будучи не уверенной в качестве стенки, написала заявление на возврат средств. За диван деньги мне не вернули, как, собственно, и за стенку. Заявление было написано 26.06.2018. Уже все положенные по закону сроки прошли. Вы нарушаете закон о правах потребителя. Видимо придётся принимать меры.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.07.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.07.2018

Добрый день. По нашим данным ДС выплачены. Верно ли это? По дивану Вам поступил отказ. На основании
Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим
отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.08.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !