Много Мебели - Не возвращают деньги!

2

Нет сил больше ждать, 2 апреля 2016 года, мною был приобретен диван и пуф, договор №ур63в000000220, максимальный срок доставки по договору (с учетом праздников) 5 мая. По истечении указанного срока 2 раза обращался в магазин, где меня каждый раз уверяли, что в течении недели товар доставят. 18 мая написал претензию на возврат денежных средств (оплата была произведена сразу 100%), которые обязались вернуть в течении 10 дней. В итоге до сих пор денег нет. Сказать разочаровали, не то слово!!! Ничего не остается, кроме как подавать заявление в суд на возврат денег, а также возмещение морального вреда и 0,5% за каждый день просрочки!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 27.09.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 28.09.2016

Добрый день!

Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Комментарии

да уж, эта компания мне уже умелькалась на этом сайте...
хорошо, что мой диван еще в хорошем состоянии))

Просто отвратительное отношение к своим клиентам, моя проблема так и не решена!!! по словам менеджера мое заявление было утеряно,но после того,как я написала, его сразу же нашли и отправили на дальнейшее согласование для возврата денег! в итоге денег как не было,так и нет, и по указанной электронной почте меня просто игнорируют...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !