Много Мебели - Не выполняют свои обещания
0
04.08.2016
Пачина
Заключили договор 18.07.2016 г. , в тот же день оплатили 100 процентов диван "Атланта" угловой. В магазине "Мебельный континент" г. Тамбов (Много мебели) спросили, как срочно нам нужен диван. Мы сказали, что срочно, и работники магазина уверили, что диван привезут в течении недели, так как сделали пометку на нашем заказе. Однако на 04.08.2016 г. дивана все нет. Объясняют, что его нет на складе в Воронеже. Зачем тогда обещать, раз такие проблемы бывают, мы не стали бы здесь покупать диван, если бы знали, что так долго ждать. Жду скорейшей помощи в решении проблемы. Диван нужен СРОЧНО!!! Связь со мной прошу держать по телефону.
г. Тамбов
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 04.08.2016
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"
Доп. информация от Пачина 04.08.2016
Договор заключен 18.07.2016 г. в г. Тамбов (магазин Мебельный континент) Ведищева Юлия Александровна. Связь можно держать со мной по указанному телефону, который указала при размещении сообщения.Доп. информация от Пачина 04.08.2016
Данных сведений достаточно, чтобы найти мой заказ. В магазине мою фамилию уже все знают и договор находят на раз.Доп. информация от Пачина 11.08.2016
Ну что, разобрались по моему вопросу???Ответ от Много__Мебели Представитель компании 12.08.2016
В связи с тем, что Вами не было представлено необходимой идентификационной информации, мы не можем аргументировано ответить на Ваше обращение.С уважением, представитель "Много Мебели"
Доп. информация от Пачина 12.08.2016
Все ясно, ваша фирма лажа полная. Вы не предприняли никаких мер для улаживания конфликта.Ответ от Много__Мебели Представитель компании 15.08.2016
К сожалению, по одному имени мы не можем Вас идентифицировать, как пользователя, равно как и Ваши отзывы. Нам необходима более конкретная информация для выяснения обстоятельств каждого конкретного обращения.С Уважением, представитель "Много Мебели"