Много Мебели - Не меняют диван с дефектом и не возвращают деньги. [Решена]

1/4
3

Приобрёл диван по договору пж о 000000180
В апреле года в итоге диван с дефектом и с октября его пытался отдать обратно
Итог диван забрали тол кл 19 ноября а деньги за товар не вернули 25 тыс рублей
Это просто мошенничество буду вынужден обращаться в правоохранительные органы

Ленинградское шоссе 4а

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 24.12.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от vel1988gtnfilippov 24.12.2018

Я эти слова слышал от ваших сотрудников уже более месяца нужна конкретная дата
Я же когда покупал у вас диван и вы мне его привезли деньги вам сразу передал по факту покупки
Или я должен был тоже говорить в ближайшее время я вам его оплачу?
Сколько можно тянуть я не понимаю?

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.12.2018

Добрый день. Согласно нашим данным ДС возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба решена vel1988gtnfilippov 26.12.2018

Спасибо

Комментарии

Напишите как вы умудрились отдать диван назад . У меня диван с откровенным браком , но в шарашке решили ( на расстоянии ) что это не производственный брак . И акт осмотра дивана пустой ... чистейшая ст. 159 УК РФ . Все документы на руках .

Для начала в салоне где покупал написал заявление на возврат денег
Затем названивал на горячую линию чтоб приехал специалист мастер который приехал и зафиксировал записал и сфотографировал
Там же у него в акте можно оставить свой комментарий и роспись
После этого мне позвонила служба доставки и согласовала день и время когда заберут диван
Далее самое долгое ждал денег на сроки 10 дней ММ откровенно ложит
Звонить пришлось каждый день и оставлять жалобы

Ко мне мастер приезжал , но в акте осмотра не указал ровным счётом ни-че-го , кроме своей росписи . А вот Я указал все недостатки , в пункте 5 . И отсканировал на мфу ровно тот экземпляр , который мастер забрал . А если акт осмотра пустой , то никакого осмотра и не проводилось . Однако из Саратова позвонили и сказали что брак не заводской . Они там или экстрасенсы или мошенники . Так что разбираться будем в полиции и прокуратуре . Тут явное мошенничество , ст. 159 УК РФ .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !