Много Мебели - Не доставили товар в срок

1/2
1

Здравствуйте. Перед новым годом заказали в данной компании мебель, продавцы клятвенно обещали доставить к новому году. Сегодня 8 февраля, а воз и ныне там. Компания не звонит и не сообщает о переносе сроков доставки. Приходится звонить самим, постоянно слышны какие-то отмазки: мол не привезли, привезли не тот, привезли с браком, сняли с рейса. Уже закончилось терпение. Где наш диван? Заказ на фамилию коржуев с. О. Номер договора сказать не могу, т. К он у мужа.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 08.02.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Катрин1989_28 08.02.2019

Договор номер П-АЗ0000000622 от 25.12.2018г.
Город Пенза.Покупали в ТЦ Пассаж
Ф.И.О. Коржуев С.О

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2019

Срок поставки по Вашему договору 21.02.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Комментарии

Дополнительная информация к моей жалобе

Здравствуйте, ещё раз. Проверьте, пожалуйста, где наш диван. Номер договора п-аз0000000622от 25.12.2018г. Город пенза. Фамилия коржуев с. О

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !