Много Мебели - Мебель надлежащего качества. Не хотят возвращать деньги.

9.06.2017 года приобрела мебель диван "Милан" два кресла"Милан" и стол-транспортер в магазине "много мебели" договор З-А 0000000057 от 09.06.2017 года. Доставили все кроме одного кресла и собрали сотрудники данной компании 13.06.2017 года. После были обнаружены дефекты мебели, а именно у дивана криво натянута экокожа, спинка дивана очень мягкая, как гамак, нежели сиденье. Хотя в салоне спинка и сиденье дивана одинаковое. По периметру дивана сильно ощущается брусс. Мой отец инвалид, после инсульта, ему нельзя спать на таком ужасном диване. При разборки дивана появился скрип. Экокожа дивана и кресла отличается по фактуре и цвет
у. На Столе-транформере отслаивается мдф, отпали крепления после того как разложили его один раз. По столу белая полоса. На следующий день 14.06.2017 года была написана претензия о возврате мебели, и отказ от доставки одного кресла. Специалисты отказали в возврате, а также не вернули деньги за кресло, которое не было доставленно. 22.06.2017 года я обратилась в защиту прав потребителей, где была составлена досудебная претензия, которую управляющий магазина принял 23.06.2017 года. Ответа до настоящего времени нет, и сервисная служба отказывается в возврате некачественной мебели. Придется обращаться в суд, ужасная компания!