Много Мебели г. Щелково - Отвратительная компания!!!

1/1
0

Заказала мебель: шкаф Рим и две створки к нему, комод, стенка и 2 дивана. Оплатила сразу всю сумму!!! Обещали быструю доставку. Мебель пришла спустя месяц (по договору 30раб дней). Доставка была постоянно в позднее время, после 20:30. Заказали сборщика, очень долго добирался до нас (сильно загружен). В итоге, при сборке, оказалось, что деталь в стенке с браком-сломана. В этот же день написали рекламацию (от 16.08.2016), ДО СИХ ПОР МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!! Сегодня 45 день. Управляющая магазина кормит завтраками, на горячей линии говорят, что мне уже должны были позвонить. НИЧЕГО!!! 1,5 месяца на коробках живу! И стенка в коробке лежит.
Договор СП27Д000000993
Обращаюсь в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 30.09.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от Evgesha0806 04.10.2016

И что?! Срок обработки рекламации прошёл, все мои почтовые ящики заблокированы - письма не написать! Горячая линия откровенно посылает. Управляющая магазина в Гатчине открещивается, говорит, что бессильна!
ВЫ ХОТЬ ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ БУДЕТЕ?!

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 06.10.2016

Добрый день! Для решения Вашего вопроса к Вам будет направлен мастер в порядке живой очереди. Ожидайте, пожалуйста, звонка. С уважением, представитель "Много Мебели"

Доп. информация от Evgesha0806 06.10.2016

Мне это уже обещали, месяц назад!!
Никаких мастеров ко мне не приехало!! И не позвонило!
Сколько ещё ждать?! Просрочили все сроки!!
Верните мне деньги и заберите свою бракованную мебель!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !