Много Мебели - Доставка [Неподтверждённая]

29 августа оформили покупку дивана в "много мебели". На следующий день позвонили и назначили доставку на 1 сентября. Весь день ждал звонка от доставки, но так и не до ждался. Теперь на протяжении недели звоню на горячую линию, но внятного ответа, почему доставка не осуществлена до сих пор так и не получил.