Много Мебели - Долгая доставка, отсутствие информации о дате доставки [Неподтверждённая]

0

Добрый день! Оформила договор Д-ГН0000000009 от 4.01.2019 года на приобретение дивана. 9.01.2019 оплатила товар полностью. При оформлении договора, консультантами салона была обещана доставка в течение двух недель. Все таки порядочнее было бы сообщать реальную ситуацию с долгой доставкой. Прошел месяц! Узнать на какой стадии находится исполнение договора невозможно. Начитавшись отзывов, понимаю что долгая доставка - нормальная практика для этой компании. Страшно уже даже не только долгое ожидание, а что привезут в итоге и привезут ли вообще... Кроме того, обнаружила на официальном сайте, что заказа с таким номером не существует!? Очень прошу разобраться в ситуации, и все таки обозначить какие то реальные сроки доставки

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 11.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2019

Срок поставки по Вашему договору 20.02.19. Мы всегда стараемся доставить заказ ранее указанного в договоре срока. При поступлении с Вами свяжется логист для согласования даты доставки. Ожидайте, пожалуйста, звонка специалиста. При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !