Много Мебели - Диван-атланта эко-кожа "воняет" химией [Неподтверждённая]

3

купила в магазине "много мебели" г. Екатеринбург, Высоцкого,50 (№договора УР55Т000001299 от 22.12.2015г.) - 2 дивана атланта в эко-коже, чтоб собрать из них один большой диван. 08.01.2016 г.Сотрудники этой компании Диваны привезли (за это я заплатила 2800руб.), собрали, но от них исходит едкий запах химии. на след день 09.01.2016 г. написала в салоне претензию на возврат некачественных диванов и вернуть свои деньги. в течении 10 дней со мной никто не связывался, приходилось названивать самой то на гор. линию то в салон, вообщем, никто ничего толком сказать не может. В итоге, за один диван они решили вернуть мне деньги, а второй диван почему-то возврату не подлежит, хотя я могу вернуть товар без объяснения причин в течении 14 дней. Сотрудники сервисного центра хамят, сотрудники салона не отвечают на телефонные звонки. Это ужас, а не контора. Шарага одним словом. Сейчас с адвокатом готовим исковое заявление в суд, для возврата общей суммы денег за два дивана, моральный ущерб, т.к. от этого запаха тошнит, кружится голова, неустойку, простой мебели и т.д. (Закон "О защите прав потребителей").

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 14.12.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.01.2016 ötiz Профи

ничего вам не вернут,скоро сами поймёте.

19.01.2016 ghjkkkl

почему вы так уверены в этом? сталкивались?

20.01.2016 ötiz Профи

Да, Потому что есть ГОСТ по оттенкам , вонючкам и подобной ерунде . Много Мебели им прикрывается . Если адвокат не поц, он знает это и до всего этого , надо направить письменную претензию Диванам,получить ответ, и уж потом исходя из этих бумажек , подать иск в суд, а уж суд,,,это еще то место . :)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !