Много Мебели - Диван Атлант [Неподтверждённая]

1

Взяли в кредит Диван Атланта. Угловой механизм согнулся, не выдержал под весом мужа. И теперь выдвижная часть не убирается и в середине большое проседание. Обратились в компанию. Нам отказали в ремонте и вообще диван не качественный. Наверно рассчитан на людей маленького веса.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравствуйте, это качество дивана очень плохое. Если время гарантии не вышло пишите претензию с подробным описанием. Отнесите её в магазин где покупали там вам должны написать: претензия принята, ФИО, должность, роспись, дата. Далее делаете ксерокопии и отправляете на фактический и юридический адреса компании, они прописаны в договоре. По истечению 10 дней, смело подавайте иск в суд.Желаю ПОБЕДЫ!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !